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Allgemeine Geschäftsbedingungen von „CHIA – Shamanism“ + „Chia – Coaching“

1 – Anbieter, Einbeziehung und Geltungsbereich der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für von „CHIA – Shamanism“ und „CHIA – Coaching“ online angebotene Waren und Dienstleistungen ist

Liseth Wanninger
Am Dachsberg 6
93093 Donaustauf
Telefon 0049/15114421136
E-Mail:  chia.shaman@gmail.com

(im Folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Für alle Bestellungen der online angebotenen Waren und Dienstleistungen durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Der Bereich „online“ bezieht sich dabei auf alle im Internet verfügbaren Vertriebskanäle (u.a. Homepages des Anbieters unter www.chia-shamanism.com und www.chia-coaching.de, Facebook, Instagram etc.). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass der Anbieter nochmals auf sie hinweisen müsste. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter dem ausdrücklich zugestimmt hat.

2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte online stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die farbliche Darstellung der Artikel auf einer Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands (portofrei) sowie nach Großbritannien (26,90 €), Österreich (26,90 €) und in die Schweiz (16,90 €). Digitale Medien sind in ihrer Lieferung nicht örtlich begrenzt.

(4) Der Besteller wählt die gewünschte Leistung aus, indem er bei Veranstaltungen die Art und die Anzahl des Tickets auswählt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „Bestellung abschließen“ (= zahlungspflichtig abschließen) an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.

(5) Für die auf der Homepage des Anbieters dargestellten Veranstaltungen gibt der Anbieter ein verbindliches Angebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Buchung abschicken“ nimmt der Besteller das Angebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung). Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt voraus, dass der Besteller die Kurs-                   gebühr / Anzahlung vor Veranstaltungsbeginn auf das Konto des Anbieters überwiesen oder per Paypal gesendet hat. Bei einer Absage der reservierten Veranstaltung, wird die Anzahlung einbehalten, da diese für die Reservierung des Platzes geleistet wurde. Die eventuell vorab gezahlte komplette Kursgebühr wird dem Besteller bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu 50% erstattet (nicht aber die Anzahlung!), danach sind die Veranstaltungskosten nicht erstattbar. Dies gilt nicht für Online-Kurse, bei solchen ist nach verbindlicher Buchung keine Erstattung möglich.

Der Besteller ist mit Ausnahme von Online-Kursen berechtigt, bis 4 Wochen vor Kursbeginn einen geeigneten Ersatzteilnehmer für die Übernahme seiner Platzreservierung zu stellen, wobei sich der Anbieter vorbehält einen Ersatzteilnehmer aus wichtigem Grund abzulehnen. Wird ein Ersatzteilnehmer angenommen und übernimmt die Platzreservierung des Bestellers, wird dieser von seinen Verpflichtungen frei.

(6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird dem Anbieter und dem Besteller per Email zugesendet. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Zur Verarbeitung und Speicherung der Daten bei „CHIA – Shamanism“ ist im Übrigen Näheres unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ einzusehen.

(7) Bei Umständen die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail an die bei Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.

(8) Ausschluss des Auftraggebers/Teilnehmers aus besonderen Gründen: Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftraggeber/Teilnehmer aus wichtigem Grund von der weiteren Teilnahme an dem Lehrgang / Kurs / Workshop / Ausbildung / Online-Kurs auszuschließen, wenn der Auftraggeber/Teilnehmer vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine Teilnehmerverpflichtungen verstößt (z.B. das störende und unkooperative Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern oder dem Anbieter, Weitergabe des Lehrmaterials an Dritte, respektloses Verhalten gegenüber dem Kursleiter oder Kursteilnehmern); die entstehenden Folgen gehen zu Lasten des Auftraggebers/Teilnehmers; er hat einen ggf. zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Insoweit behält sich der Anbieter die Geltendmachung von Schadensersatzforderungen ausdrücklich vor. Es besteht im Falle des Ausschlusses des Auftraggebers/Teilnehmers aus wichtigem Grund kein Anspruch auf Rückzahlung bereits entrichteter Gebühren.

(9) Die Kurse bei CHIA Shamanism bedeuten eine tiefe Selbsterfahrung und setzen respektvolles Verhalten allen gegenüber, Teilnehmern und dem Kursleiter, voraus. Es wird im Bereich Schamanismus/geistige Heilung mit „geistigen Wesen“ gearbeitet, die ebenfalls tiefe Prozesse in Gang setzen können und die ein hohes Maß an Respekt und Selbstverantwortung voraussetzen. Außerdem natürlich ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Selbstverantwortung. Es ist essentiell, dass kein Teilnehmer die Grenzen der anderen, oder dieser Geistwesen, überschreitet oder nicht anerkennt oder vertrauliche Dinge die im Kurs preisgegeben werden, nach außen trägt.  Sollte diesem Punkt nach Aufforderung nicht Folge geleistet werden, ist der Anbieter berechtigt, den Auftraggeber/Teilnehmer von der weiteren Teilnahme am Kurs / der Ausbildung etc. auszuschließen. Die entstehenden Folgen gehen zu Lasten des Auftraggebers/Teilnehmers; er hat einen ggf. zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Insoweit behält sich der Anbieter die Geltendmachung von Schadensersatzforderungen ausdrücklich vor. Es besteht im Falle des Ausschlusses des Auftraggebers/Teilnehmers kein Anspruch auf Rückzahlung bereits entrichteter Gebühren.

3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten (siehe Abs. 2 – 3 ), wenn es sich um schamanische Amulette handelt, inkl.  gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt (Siehe Abs. 2 – 3)

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

(4) Der Anbieter liefert – wenn es sich um schamanische Amulette handelt – nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse, gegen Vorkasse per Banküberweisung, gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung, per Nachnahmesendung (Nachnahme nur innerhalb Deutschlands) oder gegen Barzahlung bei Abholung. Die Vertragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail.

  1. a) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller per Email die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.
  2. b) Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so erhält er ebenfalls per Email die notwendigen Daten.
  3. c) Hat der Besteller „Nachnahme“ als Zahlungsmethode gewählt, zahlt der Besteller den Rechnungsbetrag in bar an den Zusteller, der die Sendung an den Besteller übergibt.
  4. d) Hat der Besteller „Barzahlung“ als Zahlungsmethode gewählt, kann er die Ware am Sitz des Anbieters abholen.

(5) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.

4 – Versand, Lieferfristen, Eigentumsvorbehalt
(1) Der Anbieter liefert die Ware binnen 5 Werktagen ab Zahlung; bei Nachnahmeversand versteht sich die Zeitspanne nicht ab Zahlung, sondern ab dem Tag der Bestellung. Falls dies in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben haben, sind die angebotenen Artikel sofort versandfertig.

(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar“ gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um eine Woche, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt. Individualisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, es besteht insoweit auch kein gesetzliches Widerrufsrecht. Gleiches gilt für den Widerruf von digitalen Medien (wie z.B. Online-Kurse, die von „CHIA-Shamanism“ angeboten werden, soweit die Leistung vollständig vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurde. Hierzu erfolgt bei entsprechenden Waren und Dienstleistungen ein Hinweis im Rahmen des Bestellvorgangs.

(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Werktage (Siehe Abs 2 – 3)

(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.

(5) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechenden bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

(6) Hat der Besteller als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Stattdessen kann der Besteller die Ware am Geschäftssitz des Anbieters nach Ablauf von 2 Werktagen nach Vertragsschluss abholen; für individualisierte Produkte (siehe Absatz 2) verlängert sich die Zeit bis zur Bereitstellung um eine Woche.

(7) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Einem Besteller, der den Vertrag als Verbraucher abschließt, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Näheres zum Widerrufsrecht können Sie unserer Widerrufsbelehrung sowie den Hinweisen zum Widerrufsrecht während des Bestellvorgangs entnehmen.

.(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.

(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.

(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.

(5)  Das allgemein bestehende, 14-tägige Widerrufsrecht für digitale Inhalte (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 14 EGBGB) findet bei der Buchung von sogenannten „Online-Kursen“ bei „CHIA-Shamanism“ keine Anwendung, da es mit der sofortiger Ausführung der Leistung vorzeitig erlischt. Hierauf wird der Besteller bei der Buchung von digitalen Medien bei CHIA Shamanism vorab hingewiesen. Der Besteller bestätigt im Rahmen des Bestellvorgangs die Kenntnisnahme des Hinweises ausdrücklich.

Ebenso erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht bei sonstigen Dienstleistungen, wenn die Leistung, also etwa die Durchführung des Kurses vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde. Auch hier wird der Besteller im Rahmen des Bestellvorgangs auf das mögliche Erlöschen des Widerrufsrechts hingewiesen und bestätigt im Rahmen des Bestellvorgangs die Kenntnisnahme des Hinweises ausdrücklich.

6 – Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

7 – Persönliche Beratungen

Zusätzlich zu den angebotenen Kursen können bei „CHIA-Shamanism“ auch persönliche Termine/Beratungen oder Beratungen per Telefon in Anspruch genommen werden. Die dafür geltenden Preise sind dem entsprechenden Menüpunkt auf der Homepage zu entnehmen.  Die Buchung von Beratungen per Telefon erfolgt gegen Vorkasse und unterliegt, wie in § 5 der AGB ausgeführt wird, ebenfalls nicht dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Gleiches gilt für persönliche Termine bei „CHIA-Shamanism“. Die Bezahlung erfolgt bar nach der erfolgten Beratung, und ist nicht mehr zu widerrufen, da die Leistung sofort erbracht wurde. Die mit CHIA Shamanism abgeschlossenen Verträge sind Dienstleistungsverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges, Verbesserung des Gesundheitszustandes oder ähnliches. Insbesondere schulde ich nicht ein bestimmtes Ergebnis. Meine Stellungnahmen und Empfehlungen dienen zur Beratung der Klienten. Sie können sie in keinem Fall den Besuch eines Arztes / Heilpraktikers ersetzen, stellen in keinem Fall eine Art Heilversprechen dar und der Klient erklärt mit der Inanspruchnahme einer solchen Leistung, dass er geistig und seelisch in der Lage ist, für sich selbst eine solche Beratung zu buchen. Dem Klienten ist bekannt und bewusst, dass es seitens „CHIA Shamanism“ keinerlei Versprechen gibt, dass sich nach einer Beratung ein vom Klienten erwünschtes Ergebnis einstellt.

8 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ gemäß Art. 14 Abs. 1 EU-VO Nr. 524/2013 (ODR-VO) eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

9 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.